Trực tiếp / Ứng dụng
lb88 công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, trách nhiệm và phạm vi áp dụng khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và lb88 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. lb88 chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này là hợp lệ theo luật địa phương tại nơi bạn sinh sống hoặc truy cập. Giao dịch tài chính trên nền tảng được xử lý qua các kênh thanh toán nội địa bao gồm ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ. Lịch sử giao dịch được lưu trong ví tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn trước khi có hiệu lực.
Phần này phân biệt rõ những nội dung nằm trong phạm vi điều khoản của lb88 và những phần không thuộc trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết nên liên hệ với ai khi phát sinh vấn đề cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản lb88 của bạn. Mọi hành động trong phần cài đặt tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này.
Các điều khoản bao gồm việc nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ. Lịch sử giao dịch hiển thị trong ví tài khoản là tài liệu tham chiếu chính thức cho mọi tranh chấp liên quan đến thanh toán.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin sự kiện trên nền tảng thuộc phạm vi điều khoản sử dụng. Bạn đồng ý chỉ dùng nội dung này cho mục đích cá nhân, không sao chép hay phân phối dưới bất kỳ hình thức nào.
Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. lb88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các bên thứ ba này khi xử lý giao dịch ở phía họ.
lb88 trao cho bạn quyền chủ động kiểm soát tài khoản của mình trong phạm vi các điều khoản đã công bố. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục ví tài khoản — mọi giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều được ghi lại đầy đủ tại đây. Nếu phát hiện thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ đã công bố trên trang. Quyền đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn luôn được đảm bảo — chỉ cần gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh liên lạc chính thức và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình đã thiết lập. Việc dừng sử dụng dịch vụ là quyền của bạn bất cứ lúc nào, miễn là mọi giao dịch đang mở đã được hoàn tất theo đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Dữ liệu này là cơ sở tham chiếu khi bạn cần xác nhận bất kỳ giao dịch nào.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví điện tử của bạn cần cập nhật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong mục hỗ trợ tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu làm rõ bất kỳ điều khoản nào. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt đã công bố — đội ngũ chúng tôi sẽ giải thích cụ thể, không vòng vo.
Khi gặp vấn đề liên quan đến quyền truy cập hoặc tình trạng tài khoản, bạn có thể mở yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ trang đăng nhập mà không cần vào bên trong hệ thống trước.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào trong điều khoản này hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách, hãy dùng một trong các kênh liên lạc đã được công bố công khai trên trang lb88. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi qua đúng kênh bạn đã chọn.
Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để mở cửa sổ trò chuyện. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu làm rõ một giao dịch cụ thể trong tài khoản của bạn.
Dùng địa chỉ email đã công bố trong mục liên hệ trên lb88 để gửi yêu cầu bằng văn bản. Hình thức này phù hợp khi bạn cần lưu lại hồ sơ trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản.
Sau khi đăng nhập trên điện thoại, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu trực tiếp từ phiên đăng nhập của bạn. Cách này giúp đội ngũ chúng tôi xác minh thông tin nhanh hơn.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ đã công bố.
Trang sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Tài khoản lb88 là tài sản cá nhân — không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời tài khoản trong khi kiểm tra.
Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu vẫn được giữ lại theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt đã công bố trên lb88.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng. Chúng tôi không thể đưa ra xác nhận pháp lý thay cho bạn.
Có. Điều khoản được công bố công khai trên lb88 và có thể truy cập bất kỳ lúc nào, kể cả khi chưa đăng nhập. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại định kỳ vì nội dung có thể được cập nhật và thông báo trước khi có hiệu lực.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn — có thể là email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp được công bố trên trang. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian được nêu tại mục chính sách dữ liệu.
Lịch sử giao dịch trong ví tài khoản lb88 là tài liệu tham chiếu chính thức. Khi có sự chênh lệch giữa hồ sơ của bạn và hồ sơ của chúng tôi, bạn nên cung cấp bằng chứng từ phía ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng phát hành thẻ ghi nợ để đối chiếu.
Chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, bao gồm cung cấp thông tin sai lệch, sử dụng tài khoản không đúng mục đích hoặc truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Khi đó, bạn sẽ nhận thông báo và có quyền liên hệ hỗ trợ để làm rõ.